Dieter E. Gellermann

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Lobreden von Dritten wirken besser als Eigenlob

Dieter Gellermann | 5. September 2010

Warum findet es mehr Beachtung, wenn andere bestätigen, dass Sie und Ihr Unternehmen großartig ist? Eigenlob stinkt, sagt der Volksmund. Deshalb lassen Sie andere für Sie sprechen, am besten zufriedene Kunden. Aber wie an diese Elogen herankommen?

Auch solche Empfehlungsworte oder Testimonials sind Teil der Öffentlichkeitsarbeit. Die Zitate Ihrer lobenden Kunden müssen in die richtige Form gebracht werden und optimal präsentiert werden, etwa auf Ihrer Homepage oder auf Ihren Werbedrucken. Die Lobeshymnen Ihrer Kunden müssen unbedingt echt und nachprüfbar sein. Sollten Sie hier übertreiben oder Lobesworte erfinden und es wird bekannt, verlieren Sie potentielle Kunden für immer.

Vertrauen Sie solch sensible Bereiche Ihres Geschäftsumfeldes Fachleuten an, die diese Aufgabe mit professionellem Gefühl angehen.

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Aus Kundensicht
Tags
ehrlich, Eigenlob, Empfehlung, Lob
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